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Política de Privacidade

Última atualização: 15 de julho de 2026

Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a Sloclap SAS ("Sloclap", "nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa, armazena e protege dados pessoais quando você usa a Rematch Esports, incluindo rematchesports.com e recursos de esports relacionados, torneios, perfis de jogadores e serviços comunitários (o "Serviço").

A Rematch Esports é uma plataforma de esports endossada e apoiada pela Sloclap. A Sloclap é a controladora dos dados pessoais processados por meio do Serviço, conforme as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE ("GDPR da UE"), o GDPR do Reino Unido e outras leis de privacidade aplicáveis.

Dados da controladora:

Sloclap SAS
Sloclap
3 Rue Rondelet
75012 Paris, França

Para consultas sobre privacidade, entre em contato: privacy@rematchesports.com

Informações Que Coletamos

Perfis de jogadores criados a partir de dados de torneios

A Rematch Esports mantém perfis de jogadores e times de esports para fornecer histórico de torneios, rankings, estatísticas e recursos comunitários.

Alguns perfis são criados automaticamente, antes de a pessoa que eles descrevem criar uma conta, usando dados de competições de esports obtidos de plataformas de torneios de terceiros — principalmente a start.gg, por meio de sua API oficial.

As informações nesses perfis podem incluir:

  • Nome ou gamertag do jogador usado em competições
  • Um identificador de jogador da start.gg e o slug do perfil (usados para associar dados de competições ao perfil)
  • Participação em torneios, resultados de partidas e colocações
  • Estatísticas de jogadores e times
  • Afiliações e escalações de times
  • Conquistas e premiações

Esses perfis nos permitem manter registros de esports precisos e fornecer um histórico competitivo público. Eles são criados a partir de dados que você inseriu em um torneio público sob seu próprio gamertag e se limitam a informações de competição. Se um perfil descreve você, você pode reivindicá-lo, corrigi-lo ou pedir que o anonimizemos — veja "Seus Direitos" e "Vinculação e verificação da sua conta start.gg" abaixo.

Entrar e vincular um perfil (Discord)

Você pode criar uma conta entrando com o Discord. Solicitamos apenas a permissão básica identify do Discord. Por meio dela, o Discord fornece:

  • Seu ID de usuário do Discord
  • Seu nome de usuário do Discord
  • Seu nome de exibição do Discord

Armazenamos seu ID de usuário e nome de usuário do Discord para identificar sua conta, e usamos seu nome de exibição para definir o nome inicial do seu perfil. Não recebemos seu endereço de e-mail do Discord e nunca recebemos ou armazenamos sua senha do Discord.

Se sua conta do Discord já estiver associada a um perfil de jogador existente, entrar vincula você a esse perfil; caso contrário, um novo perfil é criado para você. Para reivindicar, vincular ou corrigir um perfil, entre em contato conosco no endereço acima.

Vinculação e verificação da sua conta start.gg (opcional)

Se um perfil de competição foi criado para você, ou se você quiser confirmar que um perfil é seu, pode verificar a titularidade da sua conta start.gg nas configurações da sua conta usando o login oficial da start.gg ("Verificar com start.gg"). Isso confirma, diretamente com a start.gg, que você controla a conta.

Ao concluir esse login, a start.gg fornece seu identificador de jogador da start.gg, o slug do seu perfil e seu gamertag de competição atual. Armazenamos seu identificador de jogador verificado e o slug, registramos a data em que você verificou e adicionamos seu gamertag aos seus apelidos no jogo (usados, como seus outros apelidos, para associar suas capturas de tela e resultados ao seu perfil).

A verificação confirma que o perfil é seu, permite que você envie suas próprias estatísticas de partidas e garante que seus resultados sejam creditados à sua conta em vez de a um perfil separado. É opcional: seus resultados continuam vinculados ao seu perfil pela importação normal de torneios, tenha você verificado ou não. Para desvincular ou corrigir uma conta start.gg verificada, entre em contato conosco no endereço acima.

Vincular sua conta Steam (opcional)

Você pode, opcionalmente, vincular uma conta Steam ao seu perfil nas configurações da sua conta, usando o login oficial da Steam ("Entrar pela Steam"). Isso apenas confirma sua identidade na Steam — não nos dá acesso à sua senha da Steam, lista de amigos, histórico de compras ou qualquer outro dado da Steam além do que está descrito abaixo.

Ao vincular sua conta Steam, recebemos seu SteamID64 por meio da confirmação de login da Steam. Em seguida, usamos a Steam Web API para obter seu nome de exibição público da Steam ("persona name") e a URL do seu perfil na Steam.

Armazenamos seu SteamID64, o nome de exibição da Steam, a URL do perfil na Steam e a data em que você vinculou sua conta. Seu nome de exibição da Steam é usado, da mesma forma que seus apelidos no jogo, para ajudar a associar suas capturas de tela e resultados competitivos ao seu perfil, e é atualizado quando processamos suas capturas de tela enviadas para que se mantenha atual.

Essas informações são privadas para sua conta e nossa equipe; não são exibidas no seu perfil público. Você pode desvincular sua conta Steam a qualquer momento nas configurações da sua conta, o que remove essas informações armazenadas dali em diante.

Informações da conta

Depois que você tem uma conta, também podemos guardar:

  • Identificadores de autenticação e informações de sessão
  • Suas funções e permissões de conta
  • Um endereço de e-mail apenas se você optar por fornecê-lo (o e-mail é opcional e não é necessário para usar o Serviço)
  • Configurações e preferências da conta

Informações que você fornece

Você pode optar por adicionar conteúdo opcional ao seu perfil, incluindo um nome de exibição, país/região, foto de perfil, imagem ou vídeo de banner, informações de time e nomes conhecidos no jogo ("apelidos"). Os apelidos são mantidos privados para sua conta e são usados para associar seus desempenhos a você (veja abaixo). Evite colocar informações que você não queira tornar públicas em campos exibidos publicamente.

Estatísticas de partidas e capturas de tela do jogo

Para registrar resultados de partidas, os usuários podem enviar capturas de tela dos placares do jogo. Processamos essas capturas de tela usando uma etapa automatizada de reconhecimento óptico de caracteres baseada em IA fornecida pela Anthropic (Claude API) para ler nomes de jogadores e estatísticas a partir da imagem. As estatísticas extraídas são associadas aos perfis de jogadores usando os apelidos no jogo armazenados e são revisadas por nossa equipe antes de serem aceitas e publicadas.

As capturas de tela enviadas são armazenadas e podem ser exibidas publicamente na respectiva página de partida ou jogo como registro do resultado. As capturas de tela podem conter os nomes no jogo dos jogadores mostrados.

Informações do perfil público

O Rematch Esports é construído em torno de perfis públicos de esports e registros de competições. Dependendo do perfil e da atividade, as informações visíveis publicamente podem incluir:

  • Nome de usuário, nome de exibição e URL do perfil público
  • País ou região
  • Times atuais e anteriores, e propriedade de times
  • Participação em torneios, histórico de partidas e colocações
  • Estatísticas de jogadores e times
  • Conquistas e emblemas
  • Imagens, banners e vídeos de perfil e time
  • Capturas de tela de partidas

As informações classificadas como privadas — seu endereço de e-mail, funções da conta, identificadores vinculados do Discord, Steam e start.gg, e seus apelidos no jogo — são restritas a você e à nossa equipe e não são exibidas publicamente.

Informações técnicas

Não coletamos dados de dispositivo ou navegação diretamente no banco de dados do aplicativo. No entanto:

  • Nosso provedor de hospedagem (Vercel) processa automaticamente informações padrão de servidor e requisição — como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, e registros de requisições — para entregar, proteger e operar o Serviço.
  • Usamos o Sentry para monitoramento de erros, medição de desempenho e relatórios de segurança (Content Security Policy). Quando algo dá errado, ou seu navegador bloqueia conteúdo que violaria nossa Content Security Policy, um relatório de diagnóstico pode ser enviado ao Sentry (veja "Monitoramento de erros e relatórios de segurança" abaixo).
  • Com o seu consentimento, o Google Analytics coleta informações de uso (veja Análises e Cookies abaixo).

Informações de análise

Onde você consentir, usamos o Google Analytics 4 para entender como os visitantes interagem com o Serviço. Isso pode incluir páginas visualizadas, duração da sessão, localização aproximada (em nível de cidade), informações de dispositivo e navegador, e fontes de tráfego. As análises só são executadas depois que você aceita os cookies de análise.

Monitoramento de erros e relatórios de segurança

Usamos o Sentry para detectar e diagnosticar erros técnicos, medir o desempenho e receber relatórios de segurança, para que possamos manter o Serviço funcionando e seguro. Diferentemente das análises, isso faz parte da operação e proteção do Serviço: é executado independentemente de você aceitar ou não os cookies de análise, e não define cookies de publicidade ou rastreamento.

Dois tipos de relatório podem ser enviados ao Sentry:

  • Relatórios de erro e desempenho— se o Serviço encontrar um erro enquanto você o utiliza, um relatório de diagnóstico pode ser gerado. Isso pode incluir a página ou funcionalidade onde o erro ocorreu, seu navegador e tipo de dispositivo, um rastreamento técnico de pilha, um breve registro das ações que levaram ao erro e seu endereço IP. Configuramos o Sentry para não anexar a identidade da sua conta a esses relatórios.
  • Relatórios de segurança (Content Security Policy)— seu navegador envia um relatório ao Sentry quando bloqueia conteúdo que violaria nossa Content Security Policy, o que nos ajuda a detectar configurações incorretas e possíveis ataques. Esses relatórios incluem o recurso bloqueado, a página em que ocorreu e informações básicas do navegador.

Optamos por armazenar esses dados na região de dados europeia (UE) do Sentry. Os relatórios são usados apenas para operar, depurar e proteger o Serviço, e são retidos por um período limitado.

Fontes de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais de:

  • Você diretamente— quando você faz login, verifica ou vincula uma conta, edita seu perfil, envia capturas de tela ou entra em contato conosco.
  • Plataformas de torneios (start.gg)— dados de competição via sua API oficial, incluindo identificadores de jogadores e times, participação, resultados, rankings e estatísticas; e, se você optar por verificar sua conta, seu identificador verificado de jogador do start.gg, slug e gamertag via login do start.gg.
  • Discord— informações de autenticação (ID, nome de usuário, nome de exibição) quando você faz login.
  • Steam— via confirmação de login da Steam e a Steam Web API, quando você opta por vincular sua conta Steam, incluindo seu SteamID64, nome de exibição e URL do perfil.
  • Automaticamente— dados de servidor/requisição via nosso provedor de hospedagem; relatórios de erro, desempenho e segurança via Sentry; e dados de análise via Google Analytics onde você consentir.

Como Usamos os Dados Pessoais

Usamos os dados pessoais para:

  • Criar e manter perfis de jogadores e times de esports
  • Permitir que os usuários façam login, verifiquem, vinculem e gerenciem perfis
  • Confirmar a propriedade de um perfil quando você verifica sua conta start.gg
  • Fornecer histórico de torneios, rankings, estatísticas e conquistas
  • Ler e registrar estatísticas de partidas a partir de capturas de tela enviadas, e verificá-las antes de publicar
  • Operar competições e funcionalidades comunitárias
  • Manter registros competitivos públicos e precisos
  • Operar, proteger e melhorar o Serviço e prevenir abusos
  • Detectar, diagnosticar e corrigir erros, e monitorar o desempenho e a segurança do Serviço
  • Responder a solicitações e pedidos de suporte
  • Analisar o uso onde você consentir
  • Cumprir obrigações legais

Bases Legais para o Processamento

  • Interesses legítimos— manter registros de esports e diretórios públicos de jogadores/times, criar e preservar o histórico de competições a partir de dados de torneios, fornecer rankings e estatísticas, prevenir fraudes e abusos, e monitorar, depurar e proteger o Serviço (incluindo relatórios de erro e segurança).
  • Execução de um contrato— criar e operar sua conta e as funcionalidades das quais você participa.
  • Consentimento— cookies de análise e os dados que eles coletam, e a vinculação opcional das suas contas do Discord, Steam ou start.gg. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
  • Obrigações legais — quando o processamento for necessário para cumprir a legislação aplicável.

Ponderação dos nossos interesses legítimos. Quando criamos e mantemos perfis de jogadores a partir de dados de torneios antes de a pessoa ter uma conta, baseamo-nos em interesses legítimos. Ponderamos isso em relação aos seus direitos e consideramos proporcional porque: os dados têm origem em competições públicas nas quais você participou sob a sua própria gamertag, onde a publicação de resultados é esperada; limitamos o perfil às informações de competição e aos identificadores necessários para manter os registros precisos; os registros resultantes apoiam um histórico competitivo justo, transparente e verificável para toda a comunidade; e você pode se opor a qualquer momento, após o que anonimizamos o seu perfil conforme descrito abaixo. Mantemos um registro dessa avaliação e a revisamos conforme o Serviço muda. Se quiser mais informações sobre essa ponderação, entre em contato conosco no endereço acima.

Cookies

Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento do Serviço e não exigem consentimento. Incluem o cookie de sessão que mantém você conectado e cookies de curta duração usados apenas durante os processos de login do Discord, Steam e start.gg.

Os cookies de análise são definidos pelo Google Analytics e usados somente após você aceitá-los. A análise é negada por padrão até que você opte de outra forma. Sua escolha é armazenada localmente no seu navegador (não é enviada aos nossos servidores), e você pode alterá-la ou revogá-la a qualquer momento usando "Configurações de cookies" no rodapé do site.

Com Quem Compartilhamos Dados Pessoais

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados com um pequeno número de fornecedores que nos ajudam a operar o Serviço:

  • start.gg — fonte de dados de torneios (API oficial) e verificação de conta quando você opta por verificar.
  • Discord — autenticação quando você faz login.
  • Steam (Valve Corporation) — para permitir que você faça login e vincule sua conta Steam, e para recuperar seu nome de exibição público da Steam e a URL do seu perfil.
  • Anthropic (Claude API) — leitura automatizada de estatísticas de capturas de tela de partidas enviadas.
  • Sentry (Functional Software, Inc.) — monitoramento de erros, medição de desempenho e relatórios de segurança (Content Security Policy), com dados armazenados na região da UE do Sentry.
  • Google Analytics — análise, somente com o seu consentimento.
  • Vercel — hospedagem do site e do banco de dados (nosso banco de dados roda no Vercel Postgres, que é fornecido pela Neon).
  • Cloudflare — armazenamento de mídia e imagens (R2).

Também podemos divulgar informações para cumprir obrigações legais, responder a solicitações legais, proteger os direitos e a segurança dos usuários ou da Sloclap, ou em conexão com uma transação corporativa, como uma fusão ou aquisição.

Transferências Internacionais de Dados

O Serviço está disponível internacionalmente, e vários dos nossos fornecedores (incluindo Anthropic, Google, Vercel, Cloudflare, Discord, Valve (Steam) e start.gg) estão sediados ou processam dados nos Estados Unidos. O Sentry é um fornecedor sediado nos EUA, mas selecionamos sua região de dados europeia (UE) para que relatórios de erro, desempenho e segurança sejam armazenados na UE. Quando dados pessoais são transferidos para fora do EEE ou do Reino Unido, baseamo-nos em salvaguardas apropriadas, como decisões de adequação, Cláusulas Contratuais Padrão, o Acordo de Transferência Internacional de Dados do Reino Unido ou outros mecanismos legais de transferência reconhecidos.

Retenção de Dados

Retemos dados pessoais somente pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política:

  • As informações da conta são retidas enquanto sua conta estiver ativa.
  • Perfis públicos de esports, resultados de torneios, estatísticas, conquistas e capturas de tela de partidas podem ser retidos para preservar o histórico de competições, os rankings e a integridade.
  • Relatórios de erro, desempenho e segurança enviados ao Sentry são retidos por um período limitado, de acordo com as configurações de retenção do Sentry.
  • Os dados de análise são retidos de acordo com as configurações de retenção do Google Analytics.

Quando as informações não são mais necessárias, elas são excluídas ou anonimizadas quando apropriado. Você pode nos pedir para excluir sua conta ou anonimizar seu perfil a qualquer momento. Como mantemos registros competitivos, podemos precisar reter resultados de partidas, estatísticas e colocações para preservar a integridade dos torneios — quando o fazemos, retemos essas informações de forma anonimizada, desvinculadas do seu nome, gamertag, apelidos, país e das suas contas públicas vinculadas, para que o registro histórico permaneça preciso sem continuar a identificá-lo publicamente. Conforme explicado em "Seus Direitos", isso pode incluir um identificador interno suprimido da start.gg e quaisquer capturas de tela de partidas que façam parte desse registro de competição.

Seus Direitos

Dependendo da sua localização e da legislação aplicável, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir, restringir ou se opor ao processamento dos seus dados pessoais, de solicitar uma cópia deles e de retirar o consentimento quando o processamento se basear no consentimento.

Como a Rematch Esports é construída em torno de registros de competições, tratamos essas solicitações da seguinte forma:

  • Oposição e apagamento. Você pode se opor à manutenção de um perfil sobre você, ou pedir que o apaguemos, enviando um e-mail para privacy@rematchesports.com. Quando um perfil contém resultados de torneios, normalmente atenderemos essa solicitação anonimizando o perfil — removendo seu nome, gamertag, apelidos, país, imagens de perfil e suas contas vinculadas do Discord e da Steam, e removendo o perfil da busca — enquanto retemos os resultados de partidas e as colocações subjacentes como um competidor anônimo, para preservar a integridade das competições das quais outros também participaram. Para manter esses resultados retidos corretamente atribuídos e evitar que nossa importação de torneios recrie silenciosamente um perfil para você a partir dos mesmos dados públicos de competição, mantemos um único identificador interno da start.gg associado ao registro anonimizado; ele é suprimido, não é exibido em nenhum lugar e não é usado para construir um novo perfil sobre você. As capturas de tela do placar de partidas que fazem parte do registro de competição também podem ser retidas e ainda podem exibir o nome no jogo mostrado na imagem na época; avise-nos se quiser que capturas de tela específicas sejam revisadas. Quando não há tais registros a preservar, podemos excluir o perfil completamente.
  • Correção. Você pode corrigir informações da sua própria conta nas configurações da conta, ou nos pedir para corrigir um perfil que você ainda não reivindicou.
  • Acesso, restrição, portabilidade e retirada de consentimento são tratados mediante solicitação.

Para exercer seus direitos, entre em contato com privacy@rematchesports.com. Podemos solicitar que você verifique sua identidade primeiro. Se você estiver no EEE ou no Reino Unido, também tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade supervisora local (no Reino Unido, o Information Commissioner's Office, ico.org.uk).

Processamento Automatizado

Usamos tecnologia automatizada para ler estatísticas de capturas de tela de partidas enviadas (consulte "Estatísticas de partidas e capturas de tela do jogo"). Isso não produz efeitos legais ou de significância semelhante sobre você: as estatísticas extraídas são revisadas por nossa equipe antes de serem aceitas e publicadas.

A verificação de que uma conta start.gg, Discord ou Steam pertence a você é sempre iniciada por você e confirmada por meio do próprio login desse provedor — não tomamos decisões automatizadas sobre sua identidade sem o seu envolvimento.

Privacidade de Crianças

O Serviço não é destinado a crianças abaixo da idade mínima exigida pela legislação aplicável ou por nosso provedor de login (Discord). Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças em violação às leis de privacidade aplicáveis. Se você acredita que uma criança forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos investigar.

Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração e divulgação não autorizada — incluindo tokens de login criptografados e autenticação segura. Nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta.

Serviços de Terceiros

O Serviço pode conter links ou integrações com serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros e recomendamos que você revise suas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Se fizermos alterações significativas, poderemos avisar por meio do Serviço ou por outros meios apropriados. A data no topo indica quando foi atualizada pela última vez.

Contato

Sloclap SAS
Sloclap
3 Rue Rondelet
75012 Paris, França

E-mail: privacy@rematchesports.com

Rodapé

A casa oficial do competitivo de Rematch. Em parceria com a Sloclap.

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